CaixaBank y Telefónica crea una sociedad para la ayudar a la financiación dispositivos
CaixaBank y Telefónica, acaban de
llegar a un acuerdo para la constitución de una sociedad conjunta de
financiación para facilitar a los clientes en España el acceso a terminales y
dispositivos móviles.
Esta entidad, que se denominará
Telefónica Consumer Finance, nace como evolución del acuerdo al que llegaron
ambas compañías en 2012, gracias al cual CaixaBank, a través de su filial
FinConsum, facilitaba el pago aplazado de equipos a los clientes Movistar,
hasta en 24 meses en condiciones privilegiadas.
El acuerdo ha sido firmado por el
Presidente de Telefónica España, Luis Miguel Gilpérez, y el vicepresidente y
consejero delegado de CaixaBank, Juan María Nin. La nueva sociedad está
constituida al 50% entre Telefónica y FinConsum. Telefónica aportará la
experiencia en la venta de terminales a clientes y su red comercial, mientras
que FinConsum desarrollará los principales procesos operativos, con su probada
experiencia y especialización en la financiación al consumo.
El vicepresidente y consejero
delegado de CaixaBank, Juan Maria Nin, ha afirmado que “con más de un millón de
contratos anuales previstos, esta financiera se situaría en la segunda posición
del ranking en España por número de operaciones, lo que confirma la importancia
de esta operación”.
Por su parte el Presidente de
Telefónica España, Luis Miguel Gilpérez, ha destacado que “la amplia red
comercial de Movistar, la mayor de España, permitirá ofrecer los servicios de
la financiera en más de 2.000 puntos de venta”. También ha afirmado que este
acuerdo “refrenda el compromiso de Movistar con nuestros clientes para
ofrecerles los mejores servicios y calidad, ya que este acuerdo facilitará la
compra o renovación de smartphones para que así saquen todo el provecho a los
productos y servicios que ofrecemos”.
Telefónica dio un giro en 2012 al
tradicional modelo en España de comercialización de dispositivos móviles,
cambiando los apoyos económicos por otras modalidades como la compra de
terminales usados, el refurbish o la venta a plazos sin intereses con cargo a
la factura telefónica, gracias al acuerdo alcanzado entonces con FinConsum.
La popularización de esta
fórmula, muy especialmente a partir del lanzamiento de Movistar Fusión en
octubre de 2012 (con más de 700.000 operaciones de venta a plazos de terminales
realizadas hasta la fecha), ha animado a ambas entidades a evolucionar el
acuerdo creando esta nueva entidad que contribuirá a lograr un marco más
estable de colaboración entre ambas empresas y al desarrollo de soluciones
financieras a medida para los clientes Movistar.
Una de las ventajas que tendrá el
cliente será la facilidad para tramitar una operación a través de un proceso
ágil que le permitirá llevarse el móvil en la misma visita. Con ese fin, ya se
está desplegando en todas las tiendas Movistar un proceso muy novedoso de
contrato sin papel a través de firma digital, que estará completamente
implantado a finales de este año.
Además, para los 13,8 millones de
clientes de “la Caixa” en España, el proceso es aún más simple, ya que sólo
será necesario mostrar la tarjeta de “la Caixa” y dar los datos personales.
Está previsto que este negocio de
financiación de móviles consolidado se realice desde Telefónica Consumer
Finance a partir del 1er trimestre del 2014.
Para más información:
CaixaBank