PayPal favorito para compras online
PayPal se
impone como el medio favorito de los españoles para pagar sus compras online
Fundada hace casi dos décadas en California, PayPal se ha
convertido en el medio de pago favorito de los compradores online. Durante el
primer trimestre de 2016 tuvo unos
beneficios de 2,54 billones de dólares y registró un total de 184 millones
de cuentas activas, con una media de 28 transacciones por cuenta durante los
últimos 12 meses.
Su éxito ha sobrepasado las fronteras del país que lo vio
nacer. Según un estudio del Observatorio Cetelem, 7 de cada 10 internautas españoles utilizaron en 2015 PayPal como
método de pago para satisfacer sus compras online. Concretamente, el 72 %
de los consumidores pagaron alguna de sus compras con la pasarela de pago
estadounidense, un incremento de un punto porcentual con respecto al 2014.
Según el estudio de e-commerse, los
jóvenes de entre 25 y 34 años fueron los más asiduos con un 77,6 % de
internautas que lo utilizaron.
¿Cuál es el
secreto de PayPal?
En 2002, cuatro años después de su fundación, eBay adquirió
PayPal por 1.500 millones de dólares. En
2015, la compañía ingresó 9,24 billones. Pero, ¿cuál es su secreto? PayPal
permite pagar compras en tiendas virtuales de todo el mundo gratis, así como
enviar dinero a familiares y amigos. Sus principales ventajas son la comodidad,
ya que una vez se ha asociado una cuenta bancaria o una tarjeta no hace falta
volver a introducir los datos, y la seguridad, puesto que no comparte los datos
financieros del comprador con el vendedor, señalan desde el comparador de tarjetas HelpMyCash.com.
Para abrir una cuenta en la popular plataforma de pago solo
es necesario introducir un correo electrónico y una contraseña y registrar
aquellas cuentas o tarjetas que uno quiera. Las compras pueden abonarse con
tarjeta de crédito o débito, con una cuenta bancaria o con el saldo de la
cuenta PayPal.
También tiene pegas. Para que un usuario pueda pagar con
Paypal el comercio debe haberse dado de alta previamente y, además, asumir la
comisión que la plataforma le cobra por cada venta, por lo que no todas las
tiendas virtuales lo aceptan, aunque su uso está muy extendido.
Le sigue la tarjeta de débito
El segundo medio de pago más utilizado por los internautas en
sus compras online efectuadas el pasado año fue la tarjeta de débito (52 % de
los encuestados la mencionaron), seguido del efectivo o contrarrembolso, cuyo
uso se ha reducido en cuestión de un año del 24 al 16 %. El cuarto método de
pago más usado fue la tarjeta de crédito con pago a fin de mes, es decir, sin
intereses (19 %).
El 7 %
de los consumidores financiaron sus compras
Alrededor del 7 % de los internautas aseguraron haber
utilizado durante el pasado año un método de pago fraccionado para abonar sus
compras online. En concreto, un 5 %
mencionó las tarjetas de crédito revolving y un 2 % la financiación ofrecida por la propia
web del vendedor. O lo que es lo mismo, 7 de cada 100 consumidores utilizaron
un método de pago que, en la mayoría de los casos, sin incluir promociones
puntuales, devenga intereses y encarece la compra.
Por ejemplo, un usuario que hiciese una compra de 500 euros
con tarjeta de crédito y la fraccionase durante cinco meses acabó pagando 31,68
euros más en concepto de intereses, contando con que la tarjeta tuviese un tipo
de interés del 25 %, algo habitual en los “plásticos”.
Devolución de hasta el 5 % en compras
Aquellos que durante el pasado año financiaron sus compras
online podrían haber ahorrado dinero si hubiesen pagado con una tarjeta que
bonificase un tanto por ciento del importe de la operación. Por ejemplo,
aquellos que hubiesen pagado una compra de 500 euros a cinco meses con la Tarjeta Oro Bankintercard acabarían
abonando 30,40 euros en concepto de intereses, sin embargo disfrutarían de una
devolución del 5 % sobre el importe de la compra o del 3 % si la compra se ha
producido a partir del segundo año de haber contratado la tarjeta. Es decir,
que el cliente pagaría unos 30 euros, pero recibiría una devolución de 25
euros, por lo que habría fraccionado una
compra durante cinco meses con un coste de solo 5 euros.
Otras tarjetas que devuelven una parte de las compras serían
la tarjeta de crédito de Bankinter
que bonifica el 2 % del importe de cualquier compra aplazada o la Nueva Visa Barclaycard que devuelve el
1 % de todas las compras, tanto de las que se hayan pagado a plazo como de las
que no.