Bankinter acaba de desarrollar un sistema instantáneo de avisos y alertas a través de Apple Watch
Bankinter ha desarrollado un
nuevo sistema de relación bidireccional con los clientes a través del Apple
Watch, el teléfono inteligente que Apple lanzará comercialmente en España en
las próximas semanas. Esta aplicación
pionera en España permitirá a los clientes de Bankinter recibir en estos
dispositivos inteligentes avisos y alertas informativas en tiempo real de todos
los cargos y pagos que se realicen con sus cuentas y sus tarjetas de créditos;
notificaciones sobre cobros internacionales o sobre la rentabilidad depósitos,
así como información detallada acerca de la evolución de sus inversiones en
bolsa (acciones, warrants, ETFs, etc). El nuevo sistema también permite
cancelar desde el reloj las tarjetas de crédito en caso de pérdida o robo.
Gracias a esta nueva solución,
desarrollada por Gneis, la filial tecnológica y operativa de Bankinter, e
Inteligenz, los clientes de la entidad podrán ver en el reloj cualquier
movimiento que tenga lugar en su tarjetas de crédito en el mismo momento en el
que se produce el cargo, con información relativa al comercio, la hora y el
importe exacto en euros de la transacción, dato este último de especial interés
sobre todo si la transacción se formaliza en una divisa distinta.
La incorporación de un
dispositivo tan visual y accesible como el Apple Watch en la relación de
Bankinter con sus clientes, supone, según Rubén Muñoz, director general de
Gneis, "dotar de mayor agilidad a las comunicaciones, mejorar los tiempos
de respuesta ante cualquier contingencia y, en definitiva, incrementar la seguridad
del cliente, ya que el sistema ofrece la opción de bloquear la tarjeta de forma
inmediata, impidiendo la transacción, si el cliente considera que un
determinado movimiento es erróneo o fraudulento".
Esta nueva operativa supone
ampliar las posibilidades de la banca móvil, en cuya puesta en marcha Bankinter
fue pionero en España, dando entrada a una nueva línea de dispositivos, como
son los smartwatches, cada vez más
extendidos entre la población y con mayores perspectivas de crecimiento. En ese
sentido, Bankinter, ya lanzó a finales de 2014 una aplicación similar para los
relojes inteligentes que emplean el sistema operativo Android y su filial
Gneis, ya trabaja en el desarrollo de nuevas funcionalidades bancarias
alrededor de esta tecnología.
La irrupción de los
"wearables", y entre ellos los relojes inteligentes, que según
diversos estudios experimentarán un crecimiento exponencial en la próxima
década, abre un mundo de enormes posibilidades para nuestra vida diaria, que
incluirá diferentes propuestas de valor de tipo financiero que mejorarán el
acceso a la información del cliente, su interacción con el banco y, en
definitiva, su calidad de vida.
Para más información:
Bankinter